İçeriğe geç

"Cumartesi açık mısınız?" sorusunu Defne cevaplasın.

Çalışma saatleri, adres, otopark, hizmet listesi, hangi belgelerin gerektiği. Her gün onlarca kez sorulan soruları Defne sizin verdiğiniz belgeden cevaplar.

Şimdi arayın: 0850 840 88 60Hazır

Bilgi bankasından yanıt nedir?

Bilgi bankası, Defne'nin işletmenin yüklediği belgelerden soru cevaplamasıdır. PDF, DOCX, TXT ya da JSON biçiminde, dosya başına 5 MB'a kadar belge yüklenir ve konuşma akışına bağlanır. Özellik hazırdır. Kurulumda işletme bilgileri ayrıca Defne'nin senaryosuna yazılır; belgede olmayan bir soruda Defne tahmin yürütmez, talebi not alıp işletmeye iletir.

İşletmenize ne kazandırır?

  • Tekrarlayan sorular biter

    Adres, saat ve otopark gibi sorular ekibinize hiç ulaşmadan cevaplanır.

  • Tek kaynak

    Bilgi değiştiğinde belgeyi güncellersiniz; Defne yeni bilgiyle konuşur.

  • Sınır sizde

    Hangi konularda cevap verip hangilerinde 'sizi arayalım' diyeceğini birlikte belirleriz.

Nasıl çalışır?

Fiyat listesi, çalışma saatleri, adres. Defne belgenizden okuyup cevaplar.

Hazır

  1. Belgeyi verirsiniz

    Hizmet listesi, SSS, çalışma saatleri ya da kurallar. PDF, DOCX, TXT ya da JSON, dosya başına 5 MB'a kadar.

  2. Bağlarız

    Belgeyi Defne'nin konuşma akışındaki ilgili adıma ekleriz. Kısa belgeler bütün olarak, uzunlar parça parça aranarak kullanılır.

  3. Test ederiz

    Gerçek sorularınızla deneme aramaları yapar, cevapların belgeye uyduğunu kontrol ederiz.

  4. Canlıda cevaplar

    Arayan sorar, Defne belgedeki bilgiyle cevap verir ve gerekirse talebi alır.

Hangi işletmelere yarar?

Bilgi bankasından yanıt hakkında sorular

Hangi dosya türlerini yükleyebiliriz?

PDF, DOCX, TXT ve JSON. Dosya başına sınır 5 MB'dır.

Defne belgede olmayan bir şeyi sorulursa ne yapar?

Tahmin yürütmez. Soruyu not alır, arayanın bilgilerini toplar ve işletmenin geri dönmesi için talebe ekler.

Fiyat söylemesini istemiyoruz.

O zaman fiyat bilgisini belgeye koymayız ya da Defne'ye 'fiyatı ekibimiz iletir' demesini yazarız. Karar sizindir.

Bilgileri nasıl güncelleriz?

Yeni belgeyi bize gönderirsiniz, Hizmetli pakette güncellemeyi biz yaparız.

Birlikte işe yarayanlar

Tüm özellikler

Defne'nin nasıl karşıladığını kendi kulağınızla duyun.

0850 840 88 60'ı arayın; hattı bugün TeknoWeb'in canlı yapay zekâ asistanı açıyor. Kurulum ve entegrasyon ihtiyacınızı aynı hattan konuşalım.

Şimdi arayın: 0850 840 88 60Paketleri karşılaştırın