Dört bilgi alır. Fazlasını sormaz.
Telefonda konuşulan her şey kişisel veridir. Hattayız'ı en az veriyle çalışacak şekilde tasarladık; işletmeniz KVKK açısından ne topladığını tek cümleyle açıklayabilir.
Defne'nin veri sınırı
Defne'nin aldığı
- Ad soyad
- Telefon numarası
- Ne istediği (randevu, rezervasyon, servis, geri arama)
- Uygun gün ve saat
Hiç sormadığı
- Sağlık bilgisi, şikâyet ya da teşhis
- TC kimlik numarası
- Kart ya da ödeme bilgisi
- Adres ya da e-posta
Çalışma ilkelerimiz
Az veri
Defne talebi işletmeye iletmek için gereken dört bilgiyi alır: ad soyad, telefon, talep ve uygun gün/saat. Fazlası sorulmaz.
Açık tanıtım
Defne kendini işletmenizin asistanı olarak tanıtır. Karşılama ve aydınlatma cümlelerini kurulumda birlikte yazarız.
Tavsiye yok
Defne teşhis, tedavi, hukuki ya da mali tavsiye vermez. Böyle bir soru gelirse işletmenin geri döneceğini söyler.
Erişim sizde
Talepleri yalnız işletmenizin yetkili kullanıcıları görür. Hangi ekip üyesinin erişeceğini siz belirlersiniz.
KVKK'da kim ne yapar?
Sizi arayan kişilerin verileri sizin işletmeniz adına işlenir. Bu ilişkide işletmeniz veri sorumlusu, TeknoWeb ise hizmeti sağlayan veri işleyen konumundadır.
Kurulumda arayanlara okunacak kısa aydınlatma cümlesini ve verilerin ne kadar süre saklanacağını birlikte belirleriz. Gerekli sözleşme ve taahhütleri hizmet başlangıcında imzalarız.
Bu sitenin ziyaretçilerine dair aydınlatma için KVKK aydınlatma metnimize bakabilirsiniz.
Verilerle ilgili sorunuz mu var?
Arayın; işletmenizin veri akışını birlikte konuşalım.