
Arama gelir, Defne açar, talep size düşer.
Hattayız, işletmenizin telefonunu ekibinizin yetişemediği anlarda karşılar. Arayanın bilgilerini alır, size düzenli bir liste olarak iletir.
Gülümse Diş Kliniği0:00 / 0:31
Bir aramanın yolculuğu
Ortalama bir talep görüşmesi bir dakika kadar sürer.
Arama gelir
Müşteriniz her zamanki numaranızı arar. Mesai dışı, meşgul hat ya da cevapsız kalan çağrı Defne'ye düşer.
Gelen arama, 22.31 · mesai dışı arama
Defne karşılar
İşletmenizin adıyla açar, kendini tanıtır ve arayanın ne istediğini sorar.
DefneMerhaba, Gülümse Diş Kliniği, ben Defne. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Dört bilgiyi alır
Ad soyad, telefon, talep ve uygun gün/saat. Eksik ya da anlaşılmayan bilgiyi nazikçe tekrar sorar.
DefneHangi gün ve saat size uygun olur?
Talep size iletilir
Görüşme biter bitmez talep size e-posta ya da mesaj olarak iletilir. Ekibiniz arayana döner, randevuyu kendi takviminde açar.
- Ad soyad
- Ayşe Kaya
- Telefon
- 0532 ••• •• 14
- Talep
- İmplant randevusu
- Gün / saat
- Salı, öğleden sonra

Talep size ulaşır.
Her talep saatiyle, arayanın adıyla ve ne istediğiyle size iletilir. Bugün e-posta ya da kurulumda seçtiğiniz mesaj kanalıyla; talepleri tek listede gösteren Türkçe panel yol haritasında.
HazırTalepler bugün bu şekilde gelir.
Hattayız · Gülümse Diş Kliniği
Gece gelen 3 talep
Bugün · 07.45
- 22.31Ayşe Kaya0532 ••• •• 14İmplant randevusuSalı, öğleden sonra
- 23.48Mehmet Öz0541 ••• •• 62Kontrol muayenesiEn erken gün
- 07.40Selin Aydın0505 ••• •• 29Diş beyazlatmaCuma, sabah
Örnek e-posta; kişiler kurgusaldır.
Hangi saatlerde devreye gireceğini siz seçersiniz.
Örnek bir gün: mesai saatlerinde telefonu ekibiniz açar, öğle arasında ve mesai dışında Defne.

Kurulum: beş adımda hatta.
Hizmetli pakette kurulumu TeknoWeb ekibi işletmenizde yapar. Kurulum gününde sırasıyla:
Senaryo
Karşılamayı, sorulacakları ve işletmenize özel cevapları birlikte yazarız.
Ses seçimi
Sekiz Türkçe sesten işletmenize uyanı seçersiniz.
Hat bağlantısı
Numaranız aynı kalır; aramalar kurulumda Defne'ye bağlanır.
Deneme aramaları
Gerçek bir müşteri gibi arar, akışı birlikte düzeltiriz.
Ekip eğitimi
Taleplerin nasıl geldiğini ve geri dönüşü ekibinize gösteririz.

Yapay zekâ asistanını şimdi kendi kulağınızla dinleyin.
Arayın, asistanımız açsın. Kendi işletmeniz için kurulumu da aynı hattan konuşalım.