İçeriğe geç

Hattayız ve Hastam

İki Türkçe yapay zekâ telefon sekreteri, aynı başlıklarla yan yana. Hastam bilgilerini firmanın kendi sitesinden aldık ve her satırı kaynağına bağladık. Sitesinde yer almayan konuları yorumlamadık.

İki firma, kendi sözleriyle

Hastam kendini nasıl tanımlıyor
Poliklinik ve tıp merkezleri için yapay zekâ telefon sekreteri. GBO Vision şirketinin ürünü. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai (yeni sekmede açılır)
Fiyat: Sitede fiyat yok; "Demo isteyin" bağlantısı var. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai (yeni sekmede açılır)
Hattayız
Telefonla iş alan her KOBİ için Türkçe yapay zekâ telefon sekreteri. Asistan Defne aramayı karşılar; arayanın adını, telefonunu, talebini ve uygun gün/saati alıp işletmeye iletir. Hizmetli pakette TeknoWeb kurar, ekibinizi eğitir ve telefonla destek verir.
Fiyat: Kendin kur 1.490 ₺/ay + KDV. Hizmetli 3.900 ₺/ay + KDV, bir kez 7.500 ₺ + KDV kurulum, 500 dakika dahil. Fiyatlar

Başlık başlık karşılaştırma

Bilgiler tarihinde rakiplerin kendi sitelerinden derlenmiştir; değişmiş olabilir. Hata görürseniz bize bildirin.

Hazır
Bugün kurulumla birlikte çalışır.
ÖzelÖzel entegrasyon
TeknoWeb kurulumda işletmenizin altyapısına özel entegre eder.
Yol haritasında
Henüz yok; geliştirme planımızda.
Aramayı karşılama · 8 başlık
7/24 çağrı karşılama
HattayızHazırMesai dışında, öğle arasında ve hat meşgulken de açar. Hattınız kurulumda bağlanır.
Hastam7/24 hasta aramalarını yanıtlar. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai (yeni sekmede açılır)
Talep ve randevu isteği alma
HattayızHazırArayanın adını, telefonunu, istediği hizmeti ve uygun gün/saati alır, talep olarak size iletir.
HastamRandevu talebi alır; personel onaylar, sonra hasta aranıp teyit edilir. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
İşletme bilgisinden soru yanıtlama
HattayızHazırFiyat, saat ve hizmet sorularını işletmenizin belgelerinden (PDF, DOCX, TXT) ve kurulumda yazılan bilgilerden yanıtlar.
HastamTelefonda fiyat vermediğini açıkça belirtiyor. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Arayanın diline göre yanıt
HattayızÖzelÖzel entegrasyonVarsayılan dil Türkçe. Arayanın diline göre yanıt, kurulumda özel entegrasyonla ve testle açılır.
HastamTürkçe ana dil, İngilizce ikincil. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Ses seçimi
HattayızHazırSekiz Türkçe ses arasından seçim: dört kadın, dört erkek.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Markaya özel ses
HattayızÖzelÖzel entegrasyonMarkanıza özel ses, ses sahibinin açık onayıyla kurulumda özel entegrasyonla eklenir.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Canlı kişiye aktarma
HattayızÖzelÖzel entegrasyonCanlı kişiye ya da dahiliye aktarma, santralinize kurulumda özel entegrasyonla bağlanır.
HastamAcil durumda yetkili kişi canlı çağrıyı devralabilir. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Tuşlu menü
HattayızÖzelÖzel entegrasyonTuşlu menü, santralinize kurulumda özel entegrasyonla eklenir.
HastamTuşlamalı menü olmadığını belirtiyor. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Hat ve numara · 2 başlık
Mevcut numarayı koruma
HattayızÖzelÖzel entegrasyonMevcut numaranız değişmez. Yönlendirmeyi ya da hat bağlantısını TeknoWeb kurulumda özel entegrasyonla yapar.
HastamHasta kliniğin bilinen numarasını arar; yönlendirme yöntemi belirtilmemiş. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Çok şubeli işletme
HattayızÖzelÖzel entegrasyonHer şubeye ayrı numara, karşılama ve yönlendirme kurulumda tanımlanır.
HastamPanelde çok doktorlu takvim; branş ve hekime yönlendirme. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai (yeni sekmede açılır)
Kayıt, döküm ve takip · 4 başlık
Görüşme ses kaydı
HattayızHazırHer görüşmenin ses kaydı tutulur. Kayıt, KVKK aydınlatma anonsuyla birlikte açılır.
HastamKayıt bildirimi; kayıtlar özel depolamada, rol bazlı erişim. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Yazılı görüşme dökümü
HattayızHazırHer görüşmenin yazılı dökümü çıkarılır.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Müşteri paneli
HattayızYol haritasındaTürkçe müşteri paneli yol haritasında. O güne kadar çağrı özetleri kurulumda özel entegrasyonla e-posta ya da mesajla iletilir.
HastamKlinik paneli: canlı çağrılar, çok doktorlu takvim, talep kutusu. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai (yeni sekmede açılır)
Raporlar
HattayızÖzelÖzel entegrasyonÇağrı raporları kurulumda özel entegrasyonla paylaşılır. Panelde raporlar, Türkçe panelle birlikte gelir.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Entegrasyon ve bildirim · 7 başlık
Takvime randevu yazma
HattayızÖzelÖzel entegrasyonTakviminize ya da randevu yazılımınıza kurulumda özel entegrasyonla yazar. Standart kurulumda randevu talebi üretir, onayı ekibiniz verir.
HastamDoğrudan randevu yazmaz; talebi personel panelden onaylar. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
CRM ya da sektör yazılımı
HattayızÖzelÖzel entegrasyonCRM ya da klinik yazılımınıza TeknoWeb altyapınıza özel entegre eder.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Webhook ve API
HattayızÖzelÖzel entegrasyonWebhook ve API ile çağrı verisi kendi sistemlerinize, kurulumda özel entegrasyonla aktarılır.
HastamSitesinde belirtilmemiş
WhatsApp
HattayızÖzelÖzel entegrasyonÇağrı özeti WhatsApp'tan, kurulumda özel entegrasyonla iletilir.
HastamSitesinde belirtilmemiş
SMS bildirimi
HattayızÖzelÖzel entegrasyonSMS bildirimi, kurulumda özel entegrasyonla gönderilir.
HastamSMS göndermediğini açıkça belirtiyor. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Randevu hatırlatma
HattayızÖzelÖzel entegrasyonRandevu hatırlatma aramaları kurulumda özel entegrasyonla açılır; İYS ve KVKK kontrolleriyle birlikte.
HastamGiden aramalarla randevu teyidi ve hatırlatma. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Giden arama senaryoları
HattayızÖzelÖzel entegrasyonToplu giden arama, kurulumda özel entegrasyonla; izin ve İYS kontrolleriyle birlikte açılır.
HastamBekleme listesine teklif, kontrol takibi, geri arama. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Veri ve KVKK · 2 başlık
KVKK yaklaşımı
HattayızHazırYalnız ad, telefon, hizmet ve gün/saat alınır. Teşhis koymaz, sağlık, kimlik ya da ödeme bilgisi sormaz.
HastamTeşhis, tıbbi tavsiye ve reçete vermediğini belirtiyor; kayıt bildirimi yapar. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai/#faq (yeni sekmede açılır)
Verinin barındırıldığı yer
HattayızÖzelÖzel entegrasyonAltyapı kurulumda Almanya'da (AB) barındırılacak şekilde planlanır. Yapay zekâ servisleri veriyi yurt dışında işler; bunu aydınlatma metninde açıkça yazarız.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Kurulum ve destek · 3 başlık
Kurulum
HattayızTeknoWebHizmetli pakette TeknoWeb kurar, senaryoyu işletmenize göre yazar, deneme aramalarını yapar ve ekibinizi eğitir.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Destek
HattayızTeknoWebHizmetli pakette telefonla ulaşabileceğiniz bir TeknoWeb ekibi.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Yerel SEO ve Google reklamları
HattayızTeknoWebİsteyen işletmeye TeknoWeb yerel SEO ve Google Ads yönetimini aynı ekipten verir.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Fiyat · 3 başlık
Aylık ücret
HattayızTeknoWebKendin kur 1.490 ₺/ay + KDV. Hizmetli 3.900 ₺/ay + KDV, 500 dakika dahil.
HastamSitede fiyat yok; demo talebiyle. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai (yeni sekmede açılır)
Kurulum ücreti
HattayızTeknoWebKendin kur paketinde yok. Hizmetli pakette bir kez 7.500 ₺ + KDV.
HastamSitesinde belirtilmemiş
Denemek için
HattayızTeknoWeb0850 840 88 60'ı arayıp yapay zekâ asistanımızı kendi kulağınızla dinleyebilirsiniz.
HastamDemo isteyin bağlantısı. Kaynak: Hastam sitesi, hastam.ai (yeni sekmede açılır)

Hangisi size uyar?

Hastam size uyabilir, eğer
Çok doktorlu bir poliklinik ya da tıp merkeziyseniz, branş yönlendirmesi, hekim mesajı ve giden teyit aramaları hazır bir panelde gelsin istiyorsanız Hastam'ın sitesinde anlattığı yapı size uyabilir.
Hattayız size uyar, eğer
Klinik dışında da çalışan, fiyatı sitede açık, kurulumu ve ekip eğitimini yerinde yapan bir ekip istiyorsanız Hattayız'a bakın. Defne de teşhis koymaz ve sağlık bilgisi sormaz.

Hastam sitesinde neler anlatıyor

Tabloya sığmayanlar dahil, Hastam sitesinde belirtilen tüm özellikler. Her biri kaynağına bağlı.

Tümünü gösterin (13 madde)

Sitesinde belirtilmemiş ya da net olmayanlar

  • Fiyat, KDV durumu ve deneme
  • Hastane ya da klinik yazılımı entegrasyonu
  • Numara yönlendirme ya da koruma yöntemi
  • Kurulum süresi
  • Verinin tutulduğu yer ve açık KVKK uyum beyanı (yalnız aydınlatma metni bağlantısı var)

Hastam ile aradaki asıl fark: yanınızdaki ekip.

Tablodaki satırların ötesinde, Hattayız'ı TeknoWeb'in işletmenizle birlikte kurduğu bir hizmet yapan beş şey.

  • Yerinde kurulum

    Hizmetli pakette TeknoWeb ekibi işletmenize gelir, Defne'nin karşılamasını ve sorularını sizinle yazar, deneme aramalarını yapar ve ekibinizi alıştırır.

  • Telefonla ulaşılan bir ekip

    Bir şey değişince bilet açmazsınız. Arar, konuşursunuz. Karşınızda kurulumu yapan ekip olur.

  • Az veri, açık veri

    Defne yalnız ad, telefon, istenen hizmet ve uygun gün/saati alır. Teşhis koymaz, sağlık, kimlik ya da ödeme bilgisi sormaz.

  • Altyapınıza özel entegrasyon

    Takviminiz, CRM'iniz, klinik yazılımınız ya da santraliniz: TeknoWeb kurulumda Defne'yi kullandığınız sisteme özel bağlar.

  • Yerel SEO ve Google reklamları

    Telefonunuzun daha çok çalmasını da istiyorsanız TeknoWeb'in yerel arama ve reklam hizmetini aynı ekipten alırsınız.

Hattayız ve Hastam hakkında sorular

Bu karşılaştırmadaki bilgiler nereden geliyor?

Rakiplere ait her bilgi, 29 Ekim 2026 tarihinde o firmanın kendi web sitesinden derlendi ve tabloda kaynağıyla bağlantılandı. Sitede yer almayan konular "Sitesinde belirtilmemiş" olarak gösterildi. Bilgiler değişmiş olabilir; hata görürseniz bize bildirin, düzeltelim.

Defne sağlık sorusu sorar mı?

Hayır. Defne teşhis koymaz, sağlık bilgisi sormaz; yalnız ad, telefon, istenen hizmet ve uygun gün/saati alır.

Acil bir arama gelirse ne olur?

Karşılama ve yönlendirme cümlelerini kurulumda kliniğinizle birlikte yazarız. Canlı kişiye ya da dahiliye aktarma istiyorsanız TeknoWeb bunu santralinize kurulumda özel entegrasyonla bağlar.

Hattayız hatırlatma araması yapıyor mu?

Randevu hatırlatma aramaları kurulumda özel entegrasyonla açılır. Giden arama hattı, randevu listenizin bağlantısı ve İYS ile KVKK kontrolleri birlikte kurulur.

Hattayız'ın fiyatı sitede var mı?

Evet. Kendin kur 1.490 ₺/ay + KDV. Hizmetli 3.900 ₺/ay + KDV, bir kez 7.500 ₺ + KDV kurulum, 500 dakika dahil.

Hastam ile Hattayız'ı kendi işletmeniz için tartalım.

Arayın, yapay zekâ asistanımız açsın. Arama hacminizi ve kullandığınız sistemleri dinleyip size uyan kurulumu birlikte çıkaralım.